الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يرجى قراءة الشروط والأحكام الهامة التالية قبل الشراء على موقعنا على الانترنت. إذا قمت بإجراء عملية شراء، فسيعتبر ذلك تأكيدا على أنها تحتوي على كل ما توافق عليه.
 
 
ملخص لبعض حقوقك الرئيسية:
 
وفقا للقانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك ، فإن UAEيتم منح المستهلكين الحقوق التالية: 
 
  1. الحق في الوصول إلى المعلومات الصحيحة عن السلع التي يتم شراؤها أو استخدامها أو الخدمات المستلمة.
  2. الحق في حرية الاختيار عند اختيار أي سلعة أو خدمة.
  3. الحق في ضمان جودة السلعة أو الخدمة والحصول عليها بالسعر المعلن.
  4. الحق في كل ما يضمن صحة المستهلك وسلامته عند الحصول على أي سلعة أو تلقي أي خدمة وسلامة من الأضرار أو الأضرار عند الاستخدام العادي والعادي لهذه السلعة أو الخدمة.
  5. الحق في الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي لحقت بالمستهلك أو ممتلكاته والتي تنتج عن شراء السلعة أو استخدامها العادي أو استلام الخدمة.
  6. الحق في تمثيل مصالح المستهلك عند صياغة سياسات حماية المستهلك.
  7. الحق في احترام القيم الدينية للمستهلكين وعاداتهم وتقاليدهم عند تزويدهم بأي سلعة أو خدمة.
  8. توفير بيئة مناسبة وآمنة عند شراء سلعة أو تلقي خدمة.
  9. الحصول على معلومات صحيحة عن البضائع التي يشتريها أو يستخدمها أو يستهلكها أو الخدمة التي يتلقاها.
  10. تثقيفه وتوعيته بحقوقه وواجباته.
  11. ممارسة حقوقه في اختيار المنتج والخدمة الأنسب المتوفرة في السوق وفقا لرغباته.
  12. حماية خصوصية وأمن بياناته وعدم استخدامها لأغراض ترويجية وتسويقية.
  13. احترام قيمه وعاداته وتقاليده الدينية عند تقديم أي خير له أو تلقي أي خدمة.
  14. تسوية عادلة وسريعة لنزاعاته.
  15. الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي لحقت به أو بأمواله نتيجة شراء أو استخدام السلعة أو تلقي الخدمة.
  16. يمكن استرداد / إرجاع المنتج في غضون 14/15 يوما من تاريخ استلام الشراء ، شريطة أن يكون لدى المستهلك إيصال شراء ساري المفعول. علاوة على ذلك ، لا ينطبق الاسترداد / الإرجاع على العناصر القابلة للتلف أو إذا تم استخدام العناصر

المعلومات الواردة في هذا الملخص تلخص بعض حقوقك الرئيسية. وليس المقصود أن تحل محل العقد الذي يجب أن تقرأ بعناية أدناه.

إذا كنت لا تفهم أيا من هذا العقد وترغب في التحدث إلينا حوله ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على hello@lyres.me (سيتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 5 مساء) 

من نحن؟

نحن صفر دليل Middle East DWC-LLC
مبنى 450، مبنى A5، مجمع الأعمال، Dubai وورلد سنترال

مقدمة

بموافقتك على شروط الخدمة هذه ، فإنك تقر وتؤكد أنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك ، أو أنك حصلت على سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك ، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين باستخدام هذا الموقع. يحظر عليك منعا باتا استخدام المنتجات التي تباع من خلال هذا الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك ، عند استخدام الخدمة ، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية. يجب عليك عدم نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.

أنت توافق أيضا على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو أي جهة اتصال على موقع الويب الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة ، دون موافقة خطية صريحة من قبلنا.

الاستخدام المحظور-
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة ، يحظر عليك استخدام الموقع أو أي محتوى معروض على الموقع من أجل
1. أي غرض غير قانوني؛
2. التماس الآخرين للقيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
3. انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية ؛
4. لانتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
5. مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو إهانة أو تخويف أو تمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو العمر أو الجنسية أو الجنسية أو أي إعاقة.
6. تقديم معلومات خاطئة أو مضللة
7. لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي سيتم أو قد تستخدم بأي شكل من الأشكال التي من شأنها أن تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو موقع ويب آخر أو الإنترنت
8. لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين
9. إلى البريد المزعج أو التصيد الاحتيالي أو الصيدلة أو الذريعة أو العنكبوت أو الزحف أو الكشط
10. لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي
11. التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو الإنترنت أو التحايل عليها.

إخلاء المسؤولية أو الضمانات

نحن لا نضمن أو نمثل أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنا أو خاليا من الأخطاء
نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة
أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت ، دون سابق إنذار لك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة.
إلى الحد الذي يسمح به قانون ولايتك القضائية ، يتم توفير الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال هذا الموقع (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من قبلنا) "كما هي" و "كما هو متاح" لاستخدامك ، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط ، من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط التسويق ، الجودة القابلة للتسويق ، والملاءمة لغرض معين ، والمتانة ، والملكية وعدم الانتهاك.

إلى الحد الذي يسمح به القانون ، في أي حال من الأحوال اسم الشركة. يكون مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو مقاولونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمات أو المرخصون مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة ، سواء كانت مستندة إلى العقد ، المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة ، عن أي مطالبات أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للموقع أو المنتج ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج منشور يتم نقلها أو إتاحتها بطريقة أخرى عبر الخدمات ، حتى لو تم إبلاغها بإمكانية حدوثها.

يمكنك شراء السلع فقط من موقعنا لأسباب غير تجارية.

هذا العقد متاح باللغتين الإنجليزية والعربية فقط. في حالة وجود أي تناقض بين الاثنين ، فإن العقد الإنجليزي سيسود. 

خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية

سياسة الخصوصية لدينا متاحة في www.lyres.me/privacy-policy

خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا. سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية تقدمها لنا بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وكيف ولماذا نجمع هذه المعلومات ونخزنها ونستخدمها ونشاركها، وحقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيفية الاتصال بنا والسلطات الإشرافية إذا كان لديك استفسار أو شكوى حول استخدام معلوماتك الشخصية.

طلب السلع منا

فيما يلي، نحن نبين كيفية إبرام عقد ملزم قانونا بينك وبيننا.

يمكنك وضع أمر على الموقع عن طريق استكمال نموذج الطلب لدينا. يرجى قراءة الطلب والتحقق منه بعناية قبل إرساله. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى تصحيح أي أخطاء يمكنك القيام بذلك قبل تقديمه إلينا.

يمكنك وضع أمر على الموقع lyres.me. يرجى قراءة الطلب والتحقق منه بعناية قبل إرساله. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى تصحيح أي أخطاء يمكنك القيام بذلك قبل تقديمه إلينا.

ما عليك سوى إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك ، والنقر على الخروج ، وإدخال معلوماتك والشراء باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك أو حساب PayPal. بمجرد التقديم بنجاح ، سيتم نقلك إلى صفحة سحب ناجحة وتلقي تأكيد طلبك عبر البريد الإلكتروني. إذا قمت بإعداد حساب، ستتمكن من رؤية سجل طلبك وحالته داخل "بوابة حسابي". إذا لم تكن راضيا عن طلبك، يرجى إخبارنا عبر نموذج الاستفسار عن الإرجاع على موقعنا الإلكتروني - سنحاول دائما مساعدتك إذا استطعنا ذلك.

إذا كنت قد فتحت واستهلكت جزءاً من المنتج ، فلا يمكن استرداد الأموال أو استبدالها.

الحق في الإلغاء 

يحق لك إلغاء هذا العقد خلال 14 يوما دون إبداء أي سبب بشرط عدم فتح أو استهلاك جزء من المنتج أو العبث بالمنتج.

تنتهي فترة الإلغاء بعد 14 يوما من اليوم الذي تحصل فيه على الحيازة المادية للبضائع أو طرف ثالث غير الناقل وتشير إليك

لممارسة الحق في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بإلغاء هذا العقد عن طريق بيان واضح عن طريق البريد الإلكتروني إلى hello@lyres.me. يرجى تقديم المعلومات التالية، ولكنها ليست إلزامية.

نموذج الإلغاء

ل [إدراج اسم المتداول وعنوانه الجغرافي، وحيثما يكون متاحا، رقم الهاتف ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني]:

I/We [*] بموجب هذا إعطاء إشعار بأن I / نحن [*] إلغاء بلدي / لدينا [*] عقد بيع السلع التالية [*]/ توريد الخدمة التالية [*]،

أمر على [*]/وردت على [*]،

اسم المستهلك (المستهلكين)،

عنوان المستهلك (المستهلكين)،

توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا تم إخطار هذا النموذج على الورق)،

تاريخ

[*] حذف حسب الاقتضاء

للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء، يكفي أن ترسل رسالتك المتعلقة بممارستك لحق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

آثار الإلغاء

إذا ألغيت هذا العقد وفقا لحقوق المستهلك القانونية الخاصة بك، فسوف نسدد لك جميع المدفوعات المستلمة منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناشئة إذا اخترت نوعا من التسليم بخلاف النوع الأقل تكلفة من التسليم القياسي الذي نقدمه).

قد نقوم بخصم من سداد الخسائر في قيمة أي سلع تم توريدها ، إذا كانت الخسارة نتيجة مناولة غير ضرورية من قبلك.

بشرط عدم فتح أو إتلاف أو العبث بالأمر، سنقوم بسداد المبلغ دون تأخير لا مبرر له، وفي موعد لا يتجاوز:

  • بعد 14 يوما من اليوم الذي تلقينا فيه أي سلع تم توريدها منك؛ أو
  • (إذا كان ذلك في وقت سابق) بعد 14 يوما من اليوم الذي تقدم فيه أدلة على أنك قد عدت البضاعة؛ أو
  • إذا لم تكن هناك بضائع تم توريدها، بعد 14 يوما من اليوم الذي يتم إعلامنا فيه بقرارك بإلغاء هذا العقد.

سنقوم بسداد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية، ما لم تكن قد وافقت صراحة على خلاف ذلك؛ على أي حال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة لسداد التكاليف.

إذا كنت قد تلقيت بضائع:

  • عليك إرسال علبة الزأودس، غير المفتوحة، غير المرتهنة مع وفي عبواتها الأصلية، أو تسليمها لنا دون تأخير لا مبرر له وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يوما من اليوم الذي تقوم فيه بإبلاغ الإلغاء الخاص بك من هذا العقد لنا. يتم الوفاء بالموعد النهائي إذا قمت بإرسال البضائع قبل انتهاء فترة 14 يوما.
  • سيكون لديك لتحمل التكلفة المباشرة لإعادة البضائع؛ و
  • أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع الناتجة عن المناولة غير ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص وعمل البضائع.

ارجاع

نريدك أن تحب Lyre's Non-Alcoholic بقدر ما نحب. إذا كنت بحاجة إلى الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال ، فلديك ما يصل إلى 14 يوما من تاريخ الشراء ، مع مراعاة ما يلي:

  • إذا لم تكن قد استخدمت المنتج، فسوف نقوم باستبداله (إذا كان المنتج الذي تلقيته غير صحيح) أو رد المبلغ بالكامل باستخدام نفس طريقةالدفع o f مثل عمليةالشراء الأولية.
  • إذا كنت قد فتحت واستهلكت جزءاً من المنتج ، فلا يمكن استرداد الأموال أو استبدالها.
  • لا يمكننا استبدال أو استرداد قسائم الهدايا أو الأغراض الترويجية.
  • إذا لم تكن راضيا عن طلبك، يرجى إخبارنا عبر نموذج الاستفسار عن الإرجاع أدناه - سنحاول دائما مساعدتك إذا استطعنا ذلك.

تسليم

نحن نسعى جاهدين لشحن طلبك في أقرب وقت ممكن. لا يمكننا ضمان أو توفير يوم من أيام الأسبوع أو وقت من اليوم للتسليم.الشحن إلى Saudi Arabia, Qatar & Bahrain غير متوفر مؤقتا. 

United Arab Emirates

Dubai, Sharjah & Ajman: 2-4 أيام عمل عن طريق الشحن القياسي.
Abu Dhabi, Fujairah, Umm Al Quwain & Ras Al Khaimah: 2-5 أيام عمل عن طريق الشحن القياسي.

التوصيل مجاني لجميع الطلبات المذكورة أعلاه AED 300. للطلبات الأقل من AED 300 ، ونحن نقدم ل AED 30. 

Kuwait & Oman

التوصيل مجاني لجميع الطلبات المذكورة أعلاه KWD 27. للطلبات الأقل من KWD 27 ، ونحن نقدم ل KWD 4. يجب أن يصل طلبك في 3-5 أيام عمل عن طريق الشحن القياسي. قد يستغرق التسليم إلى المناطق النائية من 7 إلى 15 يوم عمل عن طريق الشحن القياسي.

 

تقديم طلبك

نحن نقدم فقط إلى United Arab Emirates, Oman و Kuwait. الشحن إلى Saudi Arabia, Qatar & Bahrain غير متوفر مؤقتا. يرجى التأكد من تقديم طلبك على الموقع الصحيح.

نحن غير قادرين على إجراء تغييرات على الطلبات بمجرد وضعها. تتم معالجة الطلبات بسرعة كبيرة، لذا إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الفور. سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة، ولكن لا يمكننا إلغاء الطلبات بمجرد شحنها.

 
يمكنك العثور على رقم طلبك في صفحة "طلباتي" في حسابك. 

دفع

نحن نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم التالية: Visa, Mastercard و Amex. سنبذل كل ما في وسعنا بشكل معقول لضمان أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا عند دفع ثمن البضائع آمنة باستخدام آلية دفع آمنة مشفرة. ومع ذلك ، في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا ، فإن أي فشل من جانبنا في الامتثال لهذا العقد أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا https://lyres.me/privacy-policy/ أو خرقنا لواجباتنا بموجب القوانين المعمول بها ، فلن نكون مسؤولين قانونيا تجاهك عن أي خسارة قد تتكبدها إذا حصل طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى أي معلومات تقدمها لنا. سيتم خصم رسوم من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك فقط عند إرسال البضائع. يجب أن تكون جميع المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم معتمدة من قبل جهة إصدار البطاقة ذات الصلة. قد نحتاج أيضا إلى استخدام خطوات أمان إضافية عبر:
 
  • تم التحقق من ذلك بواسطة Visa;
  • ماستركارد®سيكوركودTM; أو
  • American Express المفتاح الآمن. سعر البضاعة:
  • بالدرهم (AED) لموقع الويب '.me'. ريال سعودي (SAR) لموقع "sa.lyres.me"، الدينار الكويتي (KWD) لموقع "kw.lyres.me"، الدينار البحريني (BHD) للموقع الإلكتروني "bh.lyres.me"، والريال العماني (OMD) للموقع الإلكتروني "om.lyres.me"، والريال القطري (QAR) لموقع الويب "qa.lyres.me"
  • يشمل ضريبة السلع والخدمات/VAT بالأسعار المحلية المطبقة؛ و
  • لا يشمل تكلفة تسليم البضاعة (والتي سيتم إخطارك بها قبل تقديم طلبك).
  • أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون سابق إنذار. نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو وقف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو سعر أو تغيير أو تعليق أو إيقاف الخدمة إلى الحد المسموح به بموجب قانون ولايتك القضائية. 

 

البضائع التالفة

يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال في أعلى هذه الصفحة، إذا كنت تريد:
 
  • لنا أن تحل محل السلع؛
  • تخفيض الأسعار؛ أو
  • رفض البضائع واسترداد المبلغ.
قد يطلب منك تقديم صور فوتوغرافية للبضائع التالفة حتى نتمكن من التحقيق في عملية الشحن / التعبئة والتغليف لضمان عدم تكرار ذلك.
 
إذا كانت هناك مشكلة عند استلام طلبك، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من مساعدتك في استرداد الأموال أو إجراء الإتبدال المناسب. لتمكين فريق خدمة العملاء من معالجة استفسارك بكفاءة، يرجى تقديم رقم الطلب والاسم الكامل وتفاصيل الاتصال. 

عتبة الشحن

  • United Arab Emiratesالتوصيل مجاني لجميع الطلبات المذكورة أعلاه: AED 300. للطلبات الأقل من AED 300 ، ونحن نقدم ل AED 30.
  • التوصيل مجاني لجميع الطلبات المذكورة أعلاه KWD 25 /OMR 30. للطلبات الأقل من KWD 25 /OMR 30 ، ونحن نقدم ل KWD/OMR 4. 

لن تكون رسوم الشحن / المناولة مؤهلة للمساهمة في الحد الأدنى المطلوب للإنفاق. لا يوجد رمز ترويجي مطلوب. سيتم إضافة الخصم تلقائيا إلى سلة التسوق بمجرد استيفاء حد الإنفاق. غير قابل للاسترداد نقدا. يجب استيفاء حد الخصم بعد تطبيق رمز الخصم / الترويج. لا ينطبق على المجموع الفرعي قبل تطبيق الخصومات.

شروط وأحكام الترويج

  • "الرمز الترويجي" يعني رمز يجب إدخاله عند الخروج من المعاملات عبر الإنترنت من أجل الحصول على خصم أو فائدة.
  • يخضع كل رمز ترويجي ل(أ) الشروط والأحكام المحددة المنصوص عليها في عرض الرمز الترويجي و(ب) هذه الشروط والأحكام العامة للرمز الترويجي. وفي حالة وجود أي تضارب، يسود الأول.
  • لا يمكن استردادها نقدا ولا يمكن استخدامها لشراء بطاقات الهدايا.
  • صالحة للمشتريات المؤهلة التي تتم في lyres.me.
  • يجب استردادها خلال فترة الصلاحية.
  • غير قابل للاسترداد على مجموعات الهدايا، مجموعات، حزم، بيع البنود، مشتريات بطاقة هدية ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
  • لا يمكن تطبيقها على الطلبات أو المنتجات التي سبق وضعها ولم تكن في المخزون وقت الشراء. لا فحوصات المطر.
  • يتم تطبيق الخصومات قبل الشحن والمناولة ورسوم ضريبة المبيعات.
  • لا يمكن دمج الرموز الترويجية مع العروض الأخرى ولا يمكن استردادها إلا مرة واحدة لكل عميل ما لم ينص على خلاف ذلك.
  • غير قابل للتحويل أو الاسترداد نقدا أو ائتمانيا.
  • لتطبيق الرمز الترويجي، يجب إدخاله عند الدفع قبل إتمام الطلب.
  • تخضع العروض الجارية للتغيير دون إشعار مسبق. 

شروط وأحكام بطاقة الهدايا

  • تعني "بطاقة الهدايا" بطاقة إلكترونية أو مادية تحمل عملة مسبقة الدفع محملة عليها لإنفاقها على منتجات Lyre وفقا لهذه الشروط والأحكام.
  • يجب استبدال بطاقات الهدايا عبر الإنترنت في lyres.me
  • تشمل قيمة بطاقة الهدايا VAT.
  • غير قابل للاسترداد نقدا ولا يمكن استخدامه لشراء بطاقات هدايا أخرى أو مناقصة أخرى. لا يمكن تبادلها.
  • تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا لمدة 36 شهر من تاريخ الإصدار، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
  • إذا تجاوزت عملية الشراء مبلغ بطاقة الهدايا، يجب دفع الرصيد من خلال خيارات الدفع الأخرى المتاحة.
  • يجب استردادها خلال فترة الصلاحية.
  • لا يمكن استرداد بطاقات الهدايا المنتهية الصلاحية ولن يتم استرداد مبالغ بطاقة الهدايا أو إضافة رصيدها عند انتهاء صلاحيتها.
  • نحتفظ بالحق في إلغاء أي بطاقة هدايا لأي سبب من الأسباب في أي وقت دون إشعار مسبق. في مثل هذه الحالات سوف ننتخب لتقديم استرداد أو استبدال بطاقة هدية.
  • يتم التعامل مع بطاقات الهدايا مثل النقود. لن يتم استبدال القسائم المشوهة أو المشوهة أو المعدلة أو المفقودة أو المسروقة أو استردادها أو استردادها.
  • نحتفظ بالحق في تصحيح رصيد بطاقة الهدايا الخاصة بك إذا كنا نعتقد أن خطأ كتابيا أو محاسبيا قد حدث.
  • لا تتحمل Lyre's أي مسؤولية عن بطاقات الهدايا المفقودة.
  • تحتفظ Lyre بالحق في التحقق من هوية حاملها وتغيير شروط الاستخدام في أي وقت دون إشعار

شروط الترويج 

عرض ترحيبي – 10٪ إيقاف الشراء الأول

*العرض متاح حتى يذكر خلاف ذلك. تحتفظ Lyre بالحق في إلغاء العرض في أي وقت. الخصم غير متوفر على قسائم الهدايا عبر الإنترنت، أو جميع مجموعات/حزم الهدايا أو عناصر البيع. Promo هو استخدام لمرة واحدة ولا يمكن دمجه مع العروض الأخرى. Lyre's تطبق شروط وأحكام الرمز الترويجي العام. الرمز الترويجي المطلوب إدخاله عند الخروج (كما هو معلن)

عرض عيد ميلاد – 10٪ من الزجاجات المفردة

*العرض متاح حتى يذكر خلاف ذلك. تحتفظ Lyre بالحق في إلغاء العرض في أي وقت. ينطبق الخصم على الزجاجات الفردية فقط ولا يتوفر على قسائم الهدايا عبر الإنترنت أو جميع مجموعات الهدايا / الحزم أو عناصر البيع. Promo هو استخدام لمرة واحدة ولا يمكن دمجه مع العروض الأخرى. Lyre's تطبق شروط وأحكام الرمز الترويجي العام. الرمز الترويجي المطلوب إدخاله عند الخروج (كما هو معلن)

عرض الاختبار - 10٪ من أول عملية شراء

*العرض متاح حتى يذكر خلاف ذلك. تحتفظ Lyre بالحق في إلغاء العرض في أي وقت. الخصم غير متوفر على قسائم الهدايا عبر الإنترنت، أو جميع مجموعات/حزم الهدايا أو عناصر البيع. Promo هو استخدام لمرة واحدة ولا يمكن دمجه مع العروض الأخرى. Lyre's تطبق شروط وأحكام الرمز الترويجي العام. الرمز الترويجي المطلوب إدخاله عند الخروج (كما هو معلن)

 

عرض الأصدقاء والعائلة

*العرض متوفر حتى ينص على خلاف ذلك. تحتفظ Lyre's بالحق في إلغاء العرض في أي وقت. لا يتوفر الخصم على قسائم الهدايا عبر الإنترنت أو جميع مجموعات / حزم الهدايا أو عناصر البيع. لا يمكن الجمع بين العرض الترويجي والعروض الأخرى. Lyre's تطبق الشروط والأحكام العامة للكود الترويجي. الرمز الترويجي المطلوب إدخاله عند الدفع (كما هو معلن).

  

عرض الجمعة البيضاء 2022 (UAE/Kuwait/Oman)

 *عرض الجمعة البيضاء متاح حتى الساعة 11:59 مساء 28 نوفمبر 2022. ليست هناك حاجة إلى رمز للتنشيط.

  • UAEأنفق 360 درهما إماراتيا ووفر 10 دراهم.: أنفق 540 درهما إماراتيا ووفر 20 درهما. أنفق 900 درهم ووفر 30 درهما.
  • KUWAITأنفق 30 دينار كويتي ووفر 1 د.ك.: أنفق 45 دينار كويتي ووفر 2 د.ك. أنفق 75 دينار كويتي ووفر 3 د.ك.
  • OMANأنفق 30: OMR ووفر 1 OMR. قضاء 50 OMR وحفظ 2 OMR. أنفق 90 OMR ووفر 3 OMR.

الشحن إلى UAE, Kuwait و Oman لا يشمل الرسوم الجمركية والضرائب التي يمكن تحصيلها عند تسليم طلبك وهي غير قابلة للاسترداد. العرض متوفر فقط ل UAE, Kuwait و Oman السكان. الشحن إلى Saudi Arabia, Bahrain و Qatar غير متوفر مؤقتا. لن تكون رسوم الشحن / المناولة مؤهلة للمساهمة في الحد الأدنى المطلوب للإنفاق. العرض متاح حتى ينص على خلاف ذلك. تحتفظ Lyre's بالحق في إلغاء العرض في أي وقت. الخصم غير متوفر على قسائم الهدايا عبر الإنترنت. لا يمكن الاستبدال أو استرداد الأموال. لا يمكن الجمع بين العرض الترويجي والعروض الأخرى. Lyre's تطبق الشروط والأحكام العامة للكود الترويجي. لا يلزم إدخال رمز ترويجي عند الدفع.

 

نهاية العقد

إذا تم إنهاء هذا العقد فإنه لن يؤثر على حقنا في الحصول على أي أموال تدين بها لنا بموجب هذا العقد.

الحد من مسؤوليتنا تجاهك

باستثناء أي مسؤولية قانونية لا يمكننا استبعادها في القانون (مثل الوفاة أو الإصابة الشخصية) أو الناشئة بموجب القوانين المعمول بها المتعلقة بحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لسنا مسؤولين قانونيا عن:

  • الخسائر التي:
    • لم تكن متوقعة بالنسبة لك ولنا عندما تم تشكيل العقد; أو
    • التي لم تكن ناجمة عن أي خرق من جانبنا؛
  • خسائر الأعمال؛ و
  • الخسائر التي تكبدها غير المستهلكين.

المنازعات

سنحاول حل أي نزاعات معك بسرعة وكفاءة.

إذا كنت غير راض عن:

  • البضائع؛
  • خدمتنا لكم؛ أو
  • أي مسألة أخرى،

يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.

إذا لم نتمكن أنت ونحن من حل نزاع باستخدام إجراءات معالجة الشكاوى الداخلية، سنعلمك بأننا لا نستطيع تسوية النزاع معك.

إذا كنت ترغب في اتخاذ إجراءات قضائية ، فإن محاكم الجزء من Dubai سيكون لها اختصاص قضائي غير حصري فيما يتعلق بهذا العقد.

قوانين Dubai, United Arab Emirates ينطبق على هذا العقد.

 

حقوق الأطراف الثالثة

لا يحق لأي شخص غير طرف في هذا العقد إنفاذ أي مدة من هذا العقد.

إذا كنت ترغب في اتخاذ إجراءات قضائية ، فإن محاكم الجزء من Dubai سيكون لها اختصاص قضائي غير حصري فيما يتعلق بهذا العقد.

قوانين Dubai, United Arab Emirates ينطبق على هذا العقد.

 

×

أهلًا وسهلًا

نعتقد أنك لست من هذه المنطقة، يرجى اختيار منطقتك

APAC
AU ($AUD)
NZ ($NZD)
SG ($SGD)
CN (¥CNY)
HK ($HKD)
MY (MYR)
الأمريكتان
USA ($USD)
كندا
ENGLISH ($CAD)
FRENCH ($CAD)
أوروبا
UK (£GBP)
EU (€EURO)
IE (€EURO)
DE (€EURO)
IT (€EURO)
FR (€EURO)
ES (€EURO)
NL (€EURO)
SE (€EURO)
AT (€EURO)
 
CH (€EURO)
NO (€EURO)
DK (€EURO)
PL (€EURO)
LU (€EURO)
IS (€EURO)
FI (€EURO)
BE-NL (€EURO)
BE-FR (€EURO)
Middle East
ME English (AED)
UAE Arabic (AED)
SA (SAR)
KW (KWD)
OM (OMR)
BH (BD)
QA (QAR)
أفريقيا
ZA (ZAR)
Australia ($AUD)
New Zealand ($NZD)
Singapore ($SGD)
China (¥CNY)
Hong Kong ($HKD)
Malaysia (MYR)
United States ($USD)
ENGLISH ($CAD)
FRENCH ($CAD)
United Kindom (£GBP)
European Union (€EURO)
Ireland (€EURO)
Germany (€EURO)
Italy (€EURO)
France (€EURO)
Spain (€EURO)
Netherlands (€EURO)
Sweden (€EURO)
Austria (€EURO)
Switzerland (€EURO)
Norway ($EURO)
Denmark ($EURO)
Poland (€EURO)
Luxembourg (€EURO)
Iceland (€EURO)
Finland (€EURO)
Belgium-NL (€EURO)
Belgium-FR (€EURO)
ME English (AED)
UAE Arabic (AED)
Saudia Arabia (SAR)
Kuwait (KWD)
Oman (OMR)
Bahrain (BD)
Qatar (QAR)
South Africa (ZAR)
إضافة إلى سلة التسوق... اضف الى سلة التسوق